Главная Соглашение и Политика ПДн Безопасность детей

Удаление аккаунта и данных

Приложение «Вне Дорог» · ИП Зуйков И. Н.

Вы можете удалить свою учётную запись «Вне Дорог» и связанные с ней данные в любой момент. Доступны два способа.

Способ 1. Из приложения (рекомендуется)

  1. Откройте приложение «Вне Дорог».
  2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки».
  3. Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

Учётная запись и связанные данные удаляются сразу после подтверждения.

Способ 2. По запросу на e-mail (если приложение не установлено)

Если у вас нет доступа к приложению, отправьте запрос на удаление на адрес:

E-mail: zyukov_official@mail.ru

В письме укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, и тему «Удаление аккаунта». Мы можем запросить подтверждение владения номером, чтобы исключить удаление чужого аккаунта.

Запрос обрабатывается в течение 30 дней с момента подтверждения.

Какие данные удаляются

УдаляетсяСохраняется (и на какой срок)
Профиль (номер телефона, никнейм, фото профиля);
техника пользователя и её фото;
созданные пользователем поездки, клубы и их фото;
участия в поездках, отзывы и оценки;
сообщения в чатах;
выбранные регионы и настройки;
обращения в поддержку и приложенные скриншоты;
push-токены устройства. 		Данные, которые закон обязывает хранить, — например сведения о платежах (факт, сумма, дата) в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством РФ.

Обезличенные или агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать пользователя.

Резервные копии очищаются в плановом цикле и затем удаляются окончательно.

После удаления восстановление данных невозможно.

← На главную vnedorog.app